Unul dintre pilonii esențiali ai proiectului STEP UP – Un pas în cariera ta a fost procesul de recrutare și informare a grupului țintă. Activitatea A2.1 a stat la baza conectării directe a beneficiarilor cu oportunitățile oferite prin proiect și a contribuit la crearea unui parcurs personalizat pentru fiecare participant.
În cadrul proiectului, au fost recrutați și înrolați 234 de participanți, în conformitate cu metodologia de selecție și recrutare dezvoltată special pentru acest context. Procesul s-a axat pe respectarea principiilor de echitate, transparență și accesibilitate, urmărind implicarea persoanelor aflate într-o situație vulnerabilă pe piața muncii.
Grupul țintă a inclus:
Șomeri de lungă durată;
Lucrători vârstnici (55–64 ani);
Persoane cu dizabilități;
Persoane cu nivel redus de educație.
Pentru fiecare participant, au fost derulate sesiuni individuale de informare privind drepturile și responsabilitățile asumate în cadrul proiectului.
„Am fost contactată de echipa STEP UP și am primit toate informațiile clar, cu multă răbdare. Nu am mai participat niciodată la un proiect european, dar mi-au dat încredere că pot reîncepe munca”, ne-a spus (simulat) Maria N., participantă de 59 de ani.
În paralel cu recrutarea, toate cele 234 de persoane au fost informate cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal. Acest aspect a fost tratat cu maximă seriozitate și profesionalism, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
S-au pus la dispoziție materiale scrise și sesiuni interactive pentru a se asigura că participanții înțeleg modul în care datele lor sunt utilizate și protejate.
Pentru a urmări constant nivelul de satisfacție și impactul activităților furnizate, proiectul a implementat o metodologie riguroasă de evaluare a calității serviciilor.
Au fost realizate:
8 evenimente de informare în comunitate, în care au fost diseminate obiectivele și beneficiile proiectului;
8 rapoarte de monitorizare a calității – instrumente esențiale în ajustarea intervențiilor în funcție de feedback-ul participanților.
Prin aceste acțiuni, proiectul a reușit să creeze un cadru de încredere și angajament între echipa de implementare și beneficiari. Participanții au apreciat faptul că au fost implicați activ în proces și că părerile lor au fost luate în considerare.
Mai mult decât o simplă recrutare, această activitate a marcat începutul unui drum de dezvoltare personală și profesională pentru cei implicați.
Comunicarea directă și empatică este cheia pentru activarea persoanelor vulnerabile.
Informarea detaliată și clară despre drepturi, responsabilități și protecția datelor este esențială pentru creșterea gradului de participare.
Evaluarea calității trebuie să fie continuă și adaptabilă, nu doar o formalitate.
Modelul de recrutare și informare implementat în STEP UP poate servi ca exemplu de bună practică în proiectele viitoare ce vizează incluziunea socială și ocuparea forței de muncă. Abordarea personalizată, orientată spre nevoile reale ale fiecărui beneficiar, s-a dovedit a fi un factor decisiv în succesul întregii inițiative.